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BESCHWERDE / STREITSCHLICHTUNG


Die EU‐Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit.

Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit ihrer Online‐Bestellung zunächst außergerichtlich zu klären.

Die Streitbeilegungs‐Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E‐Mail für Verbraucherbeschwerden lautet: [email protected]

Wir nehmen verpflichtend an einem Streitbeilegungsverfahren vor der nachfolgend genannten Verbraucherschlichtungsstelle teil:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8 
77694 Kehl 
www.verbraucher-schlichter.de